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よくある質問
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よくある質問
Q.チェックイン/チェックアウト時間はどうなりますか?
A. チェックインは午後2時(14:00)、チェックアウトは12時(12:00)です。特別な事情があり、チェックイン/チェックアウト時間調整が必要な場合はフロントデスクにお問い合わせください。ただし、1時間以上の時間調整が必要な場合は、別途費用が発生する場合があります。
Q.ペット同伴は可能ですか?
A. 私達は多数の顧客の方々と施設の保護のためにペット同伴の出入りを一切禁じています。利点をご了承ください。
Q.空港ピックアップ/ドロップサービスもありますか?
A. はい。ご希望の場合は、別途料金で空港ピックアップ/ドロップサービスを提供しています。予約時にリクエストをいただく必要があります。
Q.外食の持ち込みも可能ですか?
A. 外食の持ち込みは、ファンクションルーム利用時のみ可能です。ただし、酒類の持ち込みは禁止されます。さらに、プールの水質管理のために、食物摂取はファンクションルーム内に制限されています。
Q.キャタリングサービスもお持ちですか?
A. はい。提供しています。ファンクションルームの予約時にリクエストをいただくと、担当者が親切にご相談いたします。
Q.お支払い通貨はどうなりますか?
A. 現金決済はペソ化のみ可能です。クレジットカードは使用できません。ハンファ口座振替決済や両替リクエストはフロントデスクにお問い合わせください。
Q.喫煙可能な場所はありますか?
A.ホテル&リゾート内のすべての場所は原則として禁煙であり、指定された場所でのみ喫煙できます。
Q.駐車場は無料ですか?
A. ホテル&リゾートのご利用 お客様の車両に限り、1室1車無料駐車が可能です。他の訪問者の車両、複数の車の駐車場は、別途駐車料金を請求することができます。駐車場に関するお問い合わせはフロントデスクにお問い合わせください。
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